无需出镜，无(wú)需准(zhǔn)备话术(shù)与(yǔ)文(wén)案，更不(bù)用苦心(xīn)探(tàn)索个人风格，手(shǒu)机一开，直(zhí)接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师”所(suǒ)描绘(huì)的雏形。

然而细想便能(néng)找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年(nián)发端以(yǐ)来(lái)，靠的就(jiù)是极致的互动感与(yǔ)消费者拉近距离，并缩短(duǎn)了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直播(bō)带(dài)货似(shì)乎失去了其存在的(de)意(yì)义，消(xiāo)费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带(dài)货不仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展(zhǎn)了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小(xiǎo)红书(shū)及(jí)知乎等(děng)公共平台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广(guǎng)告(gào)。但(dàn)宣传话(huà)术中的漏洞(dòng)及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎(hū)都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长(zhǎng)的路要(yào)走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经(jīng)历了一年左(zuǒ)右的(de)时间，由于(yú)内在(zài)运作逻辑基(jī)本一致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝(bǎo)等多(duō)个平台全面(miàn)开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆(fù)盖年龄层广，成为了(le)无人直(zhí)播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在(zài)抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相对正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗暴(bào)——大多专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是客单价(jià)低且(qiě)为生活刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提(tí)到了该年龄(líng)层(céng)受众(zhòng)对互联网的了(le)解度较低(dī)，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问题上(shàng)，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只需将相应(yīng)商(shāng)品(pǐn)添加到橱窗挂(guà)在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直(zhí)播(bō)盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了(le)选品(pǐn)与货源问题(tí)，开播(bō)前多发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就(jiù)可(kě)零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个(gè)阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其(qí)核(hé)心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面为己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投(tóu)射视频(pín)。达(dá)人只需用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强(qiáng)。上(shàng)述的操(cāo)作虽然是(shì)人工(gōng)操作，但一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂播”模(mó)式，达(dá)人无法编辑视频进(jìn)行二(èr)度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕(mù)直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看(kàn)起来更逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合下，一个“直播间(jiān)”就搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的(de)带货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的(de)就是(shì)以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学(xué)习，但并(bìng)没有得到(dào)太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多(duō)次(cì)重复(fù)也毫无(wú)反应(yīng)硝酸锌化学式怎么写出来的，硝酸锌化学式子的“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性(xìng)真人带货来(lái)得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣(xuān)传“无人直播带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价(jià)几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在(zài)“无门(mén)槛(kǎn)、无(wú)成本(běn)，有(yǒu)空就能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向(xiàng)了学生与宝(bǎo)妈群体(tǐ)——而打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的(de)学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人直(zhí)播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方(fāng)式(shì)，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且无人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教程细节发了出来（具体集中在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平台的监管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别(bié)不合规，试一次被封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违规(guī)的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿(ná)了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引到众多的(de)投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高频(pín)率地(dì)发学(xué)生的利润(rùn)截图，搭配(pèi)“给自(zì)己一(yī)点(diǎn)生(shēng)活(huó)的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说话术(shù)，看上去(qù)极(jí)具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他(tā)们(men)教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引(yǐn)导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无(wú)人直(zhí)播本(běn)身(shēn)就是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无处说理。当做好投机打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的(de)存在，平(píng)台内部(bù)的(de)稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己(jǐ)所(suǒ)带货的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，频(pín)繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也(yě)将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的(de)直(zhí)播生态将(jiāng)被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横行。尤其是(shì)对于淘(táo)宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的(de)平台，无(wú)人直播(bō)将严重影响带(dài)货的(de)互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等(děng)问(wèn)题将大大影响消费(fèi)者的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起家的平台，无(wú)人直播让消(xiāo)费(fèi)者的售(shòu)前售后都无法(fǎ)获得(dé)保障(zhàng)，对平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商业(yè)务的(de)进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例，但对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进(jìn)行了细化的(de)处理，大致(zhì)分为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导等情况，都将判定(dìng)其为(wèi)违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将永(yǒng)久无法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体现出(chū)其(qí)加强打击违规直(zhí)播(bō)间的决心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人(rén)直播的(de)店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检(jiǎn)测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除(chú)信誉分(fēn)，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平台(tái)的(de)态度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能(néng)有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或(huò)处理(lǐ)办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直(zhí)播的(de)未来方向

目前的(de)无人直播，似(shì)乎(hū)浑身都写满了“不靠(kào)谱”三个字，但究其(qí)根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害(hài)他人利益(yì)为前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许并非(fēi)是不可为的方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长、人设(shè)稳定且干货丰富的(de)特质让销量(liàng)连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范(fà硝酸锌化学式怎么写出来的，硝酸锌化学式子n)本(běn)。未(wèi)来的无人直播若能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一个更(gèng)完整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则(zé)可作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对(duì)技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间(jiān)。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要真人(rén)斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚(xū)拟人的(de)灵活度与交互能力，目(mù)前尚且(qiě)无法达(dá)到真人(rén)的水准。因(yīn)此全自动的无人直播(bō)虽(suī)然前景可观，但要想合(hé)规地正式进(jìn)入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远。

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