韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也不算(suàn)是(shì)告了，只(zhǐ)是在(zài)微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪(xuě)是(shì)一(yī)个大明(míng)星，有明星效(xiào)应，n是正极还是负极，L是正极还是负极引(yǐn)起了(le)很大的关注。韩(hán)雪(xuě)发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大众(zhòng)对三(sān)大运营(yíng)商的这(zhè)一举动都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告知上月流量清零(líng)了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不(bù)清零了(le)，但是大(dà)众理解(jiě)下(xià)的流量不清零，和(hé)三(sān)大运(yùn)营(yíng)商(shāng)在(zài)操作时候(hòu)具体的流量不(bù)清零(líng)的范围是(shì)不一样的。韩(hán)雪并不知(zhī)道流量不(bù)清(qīng)零所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流量(liàng)不清零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月流量清零了(le)，作为一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是有理有据(jù)的(de)，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了本月套餐，上月流量就清零了。我(wǒ)改这(zhè)个月的和上个月有什么关系吗？我付了(le)钱(qián)的，多余的流(liú)量凭什么(me)你说清(qīng)零就清零呢？这不(bù)是霸(bà)王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例(lì)子来证明自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的(de)不合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结(jié)果说，晚餐不(bù)点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打(dǎ)包中午的(de)三(sān)个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非(fēi)常大(dà)的影(yǐng)响力，在(zài)韩(hán)雪的带领下引(yǐn)起了更(gèng)多的人对中(zhōng)国(guó)移动等运营商(shāng)的不满，希望运营商能够做出改变(biàn)。

之后中国移(yí)动对于(yú)韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第一(yī)天，按移(yí)动数据流量(liàng)计费的手机月(yuè)套餐(cān)，包(bāo)括按月(n是正极还是负极，L是正极还是负极yuè)计费(fèi)的基础套餐(cān)、流量可选(xuǎn)包和夜间流量包中的剩余流(liú)量(liàng)可结转至(zhì)次(cì)月月底前(qián)使用，默认开通(tōng)，n是正极还是负极，L是正极还是负极无需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则(zé)原套餐剩余(yú)流量将不享(xiǎng)受此服务。”

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